作品データ

区分: 一般実用 / 著者: 榎本まみ / 価格: 600円 / 配信日: 2016-10-17

どんな作品か

クレジットカード会社の督促部門で働いた著者自身の体験を綴ったエッセイである。厳しい取り立ての現場でのやり取りや、精神的に追い詰められていく日々、そこから立ち直っていく過程がユーモアを交えながら描かれている。実在の職場を舞台にした実録ものとしての側面も強い。

過酷な仕事の実態を深刻になりすぎずに描いている筆致が読みどころである。具体的なエピソードの積み重ねによって、督促という仕事の裏側にリアリティを持たせている。

職場の実録エッセイや、コールセンター業務の裏側に関心がある人に向く一冊である。