作品データ
DMMブックスの一般実用書。著者は今井晶也。1,980円・2026年5月29日配信です。前作『セールス・イズ』に続く、営業におけるヒアリングと課題発見のプロセスに特化した第2弾として刊行されています。
どんな作品か
モノ売りからコト売り、意味売りと変遷する現代の営業において、顧客が自ら言語化できていない本質的な課題を引き出す「ファクトファインディング」の技術を体系化した一冊です。単なる質問テクニックではなく、なぜその問いが必要なのかという背景まで理解することで、商材や業界が変わっても応用可能な思考フレームワークを提供します。商談を拡大・深掘り・まとめる3つのフェーズに分け、具体的な進め方を示しています。
読みどころ
こんな人に
ヒアリングスキルを一段深いレベルで身につけたい人、体系的な営業の型を学び直したい人に。